Peamised põhjused, miks MTA teenuseid Eestis kasutatakse
SISUKORD:
- MTA – Eesti majanduse ja rahanduse lahutamatu osa
- Kuidas lihtsustab MTA teeninduskeskkond tavakodaniku elu?
- Mida arvavad kasutajad MTA digitaalteenusest?
- MTA rahvusvaheline koostöö
MTA – Eesti majanduse ja rahanduse lahutamatu osa
Maksu- ja Tolliamet (MTA) Eestis on muutunud üheks kõige tähtsamaks institutsiooniks, mis mõjutab nii ettevõtjaid kui ka tavalisi inimesi. Kuid kas te olete kunagi mõelnud, mille poolest see asutus tegelikult nii oluline on?
MTA kasutegur majandusele – lühidalt, mis see täpsemalt on?
MTA ülesanne on mitte ainult maksude kogumine, vaid ka ettevõtetele ja kodanikele paljude vajalike teenuste pakkumine. Maksumaksjate abistamine, tollivaldkonna regulatsioonid ja mitmesuguste maksuühikute määramine on vaid osa nende funktsioonidest.
"Tänu MTA e-teenustele saan ma kõik oma ettevõtlusega seotud maksud kergelt ja kiiresti korda ajada," ütleb Kalle Kuusikust, kes on aastaid pidanud ehitusfirmat.
- Maksude õigeaegne tasumine – kindel viis majanduse stabiilsuseks.
- Tõrgeteta tolliteenused, mis sujuvustavad kümnete riikidevahelist kaubavahetust.
Kuidas lihtsustab MTA teeninduskeskkond tavakodaniku elu?
Kui mõne inimese jaoks tundub MTA töö raskesti mõistetav, siis paljudele tavakodanikele on ameti e-teenused muutunud igapäevaseks vajaduseks. Deklaratsioonide esitamine veebis ja kiire ülevaate saamine maksustamispraktikast on vaid osa sellest digitaalse revolutsiooni imest.
“Ma ei kujuta ette aega enne MTA digitaalteenuseid. Kõik sai varem nii palju pabereid täidetud ja järjekordades oodatud!" – räägib Liisa Tallinnast, kellele meeldib esitada oma tuludeklaratsioon igal aastal veebipõhiselt.”
Kohanduv ja pideva arenguga süsteem
MTAs on rõhk digitaalsel innovatsioonil, mis muudab asjaajamise kodanikele lihtsamaks. Mitmed uued projektid, näiteks automatiseeritud maksusüsteemid ja rohkem integreeritud andmebaasid, on kinnituseks, et nende teenused lähevad aina paremaks.
- Iga kasutaja saab ligipääsu personaliseeritud maksumaksmise andmetele.
- Mugav e-teenuste süsteem hoiab aega kokku ja lihtsustab keerulisi protsesse.
Mida arvavad kasutajad MTA digitaalteenusest?
Kasutajate tagasiside on oluline näitaja selle kohta, kuidas MTA oma teenuseid parandanud on. Kuigi üldmulje on positiivne, ei pääse tihti ka kriitikast, mis keskendub keerukusele mõnes spetsiifilises teenuses.
“Teenustepaigutus võib olla kohati segane. Otsuse tegemine, milline vorm millisel eesmärgil sobib, võtab tihti aega, kuid lõppkokkuvõttes toimib kõik.» - jagab oma kogemusi Jaan Tartust.
Kasutajasõbralisus ja mugavus
Sellegipoolest on suur osa kasutajatest rahul mugavuse ja kiire ligipääsuga oma isiklikele andmetele. MTA veebileht arenes kiiresti COVID-19 pandeemiaga seotud probleemide ajal ning pakkus ettevõtjatele hädavajalikku tuge.
MTA rahvusvaheline koostöö
Piirideta tulevik on siinsamas, ja MTA on selles valdkonnas rajajaks lahenduste otsimisel ja rakendamisel. Kuna rahvusvaheline kaubavahetus käib aina tõhusamalt, vajatakse ka omavahelist koostööd erinevate asutuste vahel. Euroopa Liidu tasemel vahetatakse andmeid ja koordineeritakse maksustamise reegleid, mille eesmärgiks on ebaõiglase maksudest kõrvalehoidumise vältimine.
"Nähtamatu, aga kättesaadav. Kui rahvusvahelise kaubanduse osa kasvab, kasvab ka vajadus selliste ametite usaldusväärsusele, mida MTA pakub." – räägib Erik Rakverest, kes tegeleb ekspordi ja impordiga üle maailma.
Kuidas teised riigid integreerivad MTA sarnaseid lahendusi?
Eesti eeskuju rahvusvahelistes tolli- ja maksuvaldkondades on juba tuntud. Hiljutised rahvusvahelised uuringud on näidanud, kui edukas on olnud meie süsteem võrreldes paljude Euroopa teiste rakendustega. Teised riigid, nagu Soome ja Leedu, otsivad tihti koostööd ja nõustamist, et MTA lahendusi omavõrra kohandada ja kasutada.
